বিস্তারিত পলিসি: 

১. তথ্য সংগ্রহ:

• আপনি যখন কোনো অর্ডারের জন্য আবেদন করেন, তখন আমরা আপনার নাম, ডেলিভারি ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং ইমেল ঠিকানা সংগ্রহ করি।

• আপনার পরিচয় যাচাই এবং সঠিক ঠিকানায় পণ্য পৌঁছে দেওয়ার জন্য এই তথ্যগুলো অপরিহার্য।

২. তথ্যের ব্যবহার:

• আপনার তথ্যগুলো অর্ডার প্রসেস করা, অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা এবং কাস্টমার সাপোর্ট প্রদানের জন্য ব্যবহার করা হয়।

• আপনার অনুমতি সাপেক্ষে আমরা নতুন পণ্যের আপডেট বা স্পেশাল অফার সম্পর্কে জানাতে আপনার ফোন নম্বর বা ইমেল ব্যবহার করতে পারি।

৩. পার্টনারদের সাথে তথ্যের আদান-প্রদান:

• যেহেতু খুশিবাজার.কম বঙ্গমার্ট (Banggomart) থেকে পণ্য সংগ্রহ করে, তাই অর্ডারটি সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় ডেলিভারি তথ্যগুলো তাদের সাথে শেয়ার করা হয়।

• পণ্যটি আপনার কাছে পৌঁছে দেওয়ার জন্য আমরা কুরিয়ার বা লজিস্টিক পার্টনারদের সাথেও আপনার তথ্য শেয়ার করি।

৪. তথ্য নিরাপত্তা:

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অননুমোদিত প্রবেশ বা অপব্যবহার থেকে রক্ষা করতে আমরা সর্বোচ্চ নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করি।

• আমরা আপনার ক্রেডিট/ডেবিট কার্ড বা মোবাইল ব্যাংকিং পিন সংরক্ষণ করি না; সকল পেমেন্ট নিরাপদ এবং এনক্রিপ্টেড পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে সম্পন্ন হয়।

৫. কুকি (Cookies):

• আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং সাইটের ট্রাফিক বিশ্লেষণ করতে আমরা কুকি ব্যবহার করি।

৬. আপনার অধিকার:

• আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য পরিবর্তন, সংশোধন বা ডিলিট করার জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করার অধিকার রাখেন।
   

  
  Detailed Policy:

   

• Information Collection:

  • We collect personal information such as your name, delivery address, phone number, and email address when you place an order.

  • This information is necessary to verify your identity and ensure successful delivery.

• Usage of Data:

  • Your data is used to process orders, manage accounts, and provide customer support.

  • With your consent, we may use your email/phone to send updates on new arrivals and special offers.

• Data Sharing with Partners:

  • Since Khusibazar.com sources products from Banggomart, we share necessary delivery details with them to fulfill your order.

  • We also share your information with our logistics/courier partners for shipping purposes.

• Data Security:

  • We implement industry-standard security measures to protect your personal information from unauthorized access, loss, or misuse.

  • We do not store your credit/debit card or mobile banking credentials; all payments are processed through secure, encrypted payment gateways.

• Cookies:

  • Our website uses cookies to enhance your browsing experience, remember your preferences, and analyze site traffic.

• Your Rights:

  • You have the right to access, correct, or request the deletion of your personal data at any time by contacting our support team.